邝志雄,协会副会长、金阳节能科技有限公司总经理,这是一个很有亲和力的人。
何谓亲和力?外在表现为低调、谦虚,懂得尊重、善于倾听,让人一见如故。亲和力的内在源泉来自于睿智和自信,来自于踏踏实实的人生态度。和邝总不过短短一个小时的交流,便给我留下了两个极为深刻的印象:一是干实业,二是重承诺。
邝总一直从事制造业,过去为国际知名手机制造商做配套加工,生意做得顺风顺水。代工做得久了,往往会丧失主动转型的动力,这在东莞上万家代工企业中并不少见。但邝总可不是一个固步自封的老板,他早就意识到“替人打工”的日子不长久,必须要提前转型。至于转型的方向,邝总是不需要选择的。他最欣赏的企业家是华为的任正非,任正非的名言是“一个人一辈子能做成一件事已经很不简单”,28年来华为不搞金融、不炒房地产,就靠实业做到了世界500强。邝总要以任正非为榜样,踏踏实实地干实业、做产品,培育自己的品牌。
经过深思熟虑之后,邝总把目光投向了环保节能产业,2009年,公司开始转型生产LED灯具。当时,这一领域的竞争已经非常激烈,但是掌握核心技术的企业却不多,金阳公司在研发上舍得投入,很快就掌握了核心的散热技术,再加上多年做制造业积累的经验和基础,金阳公司的产品很快就站稳了市场,目前公司的产能已经达到每月50万套。
如果以上所述的“干实业”是“术”,接下来我们就通过“重承诺”,来领悟一下邝总的“道”。
邝总的手机里保存着一条新闻:1909年由德国泰来商行承建的兰州黄河铁桥,合同保固期为80年,到1989年保质期满前,德方致函兰州市询问铁桥状况,申明质保到期。2009年德国人又跑来说:“这座桥必须停止使用,因为根据德国规定桥梁使用期不得超过100年。不过德方可以免费维修一次,以后将它作为‘桥梁博物馆’保留下来。”如今,这座“万里黄河第一桥”成了兰州著名的步行街。
80年时间,经历了两次大战,世界已是天翻地覆,德国人却始终不忘当年的承诺,这种精神令邝总极为佩服。再回到今天的中国,举国上下都在大谈创新,对此邝总的理解是:创新固然重要,但是最终必须回到原点,多先进的技术,都要落实在产品上,而产品的生命力,还是要体现在品质上。邝总这条逻辑线的原点就是两个字:承诺。
同诸多建材行业一样,照明行业也难逃品质的乱象,很多企业以牺牲质量为代价挑起价格战。然而,金阳的产品从诞生之日起,就把“对得起客户”作为永恒的承诺,虽然目前国家的相关质量标准还不够完善,但是金阳把对客户的承诺作为自己的标准,用品质来兑现承诺。金阳的LED灯具之所以能在短短几年时间里异军突起,核心技术只是盛开的鲜花,优秀的品质才是挺拔的树干。
虽然加入建材领域的时间并不算长,但是邝总对于整个行业的发展还是有很多独到的见解。他认为企业之间需要培养“和而不同”的理念,首先就是要培育自己的核心竞争力,或者是在设计上,或者是在服务上,做出自己的个性,在产品上营造“百花齐放”的局面;但是在品质上,却必须要共同坚守“守诚信、重承诺”的基本原则,少一些投机的心理,多一些工匠的情怀,沉下心来做“对得起客户”的产品。
用平常之心做实业、用工匠精神做产品、用优秀的品质兑现承诺,这就是邝总的“道”,不仅仅是经营之道,也是他做人的原则。